주식회사 E1(이하 '회사')이 운영하는 E1orangecard.com은 회원님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 회원님께서 제공하여 주신 모든 개인정보를 철저히 보호하여 회원님께서 회사가 제공하는 모든 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 하는 것을 제1의 운영원칙으로 삼고 있습니다. 회사는 “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” (이하 “정통망법”)과 기타 관련 법률 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하며, 정통망법 제27조의 2에 따라 다음과 같이 “개인정보처리방침”을 명시합니다.

목차
1. 개인정보의 수집 범위
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
3. 개인정보의 수집방법
4. 개인정보의 이용 및 제 3 자 제공
5. 링크사이트
6. 광고성 정보 전송
7. 개인정보의 보유 및 이용 기간
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
9. 개인정보의 열람 및 정정
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
11. 쿠키에 의한 개인정보 수집
12. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
13. 개인정보 관리책임자
14. 개인정보 관련 불만처리
15. 정책 변경에 따른 공지

• 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 회원가입(계약성립), 서비스 제공 등을 위해 회원님의 성명, 회원ID, 비밀번호, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일 주소, 생일, 기념일, 차량 정보 등의 개인정보를 필수적으로 수집하고 있고, 회원님의 선택에 따라 회원님의 관심 분야에 대한 세부 정보를 추가 수집하고 있습니다.
• 회원님의 서비스 이용 과정이나 회사의 업무 처리 과정에서 회원님의 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다..

• 회사는 회원님들에게 보다 더 유용한 서비스를 개발하기 위하여, 수집된 개인정보를 이용합니다. 또한 회사는 회원님의 개인정보를 바탕으로 회원님의 관심사에 부합하는 적절한 광고 및 관련 정보를 전달해 드릴 것입니다. 이때, 광고주는 회원님의 개인정보를 절대 볼 수 없습니다.
• 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 개인고유정보{성명, 회원ID, 비밀번호, 주민등록번호}는 본인 확인 및 가입자 식별, 불량회원의 서비스 부정 이용 방지 등을 위해 수집하고 이용합니다. 회사는 본인 확인 및 가입자 식별을 통해 E1 오렌지카드 제휴서비스 제공, 제휴사 또는 가맹점과의 각종 포인트 정산 등의 업무를 수행합니다.
  • 연락처, 주소, 이메일 주소, 기타 항목은 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송 진행상황의 통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 외에 당사의 상품/서비스에 대한 TM(Telemarketing)등의 마케팅, 홍보, 광고, 판매, 회원님에 대한 사은행사, 판촉행사 및 혜택 제공, 이벤트 정보 안내를 위해 수집하고 이용합니다.

• 회사는 회원님이 제출하는 서비스 이용신청서 등 서면양식, 회사가 운영하는 홈페이지, 전화 또는 팩스를 통한 회원 가입 시, 회원님으로부터 개인정보를 수집하며, 상담게시판, 경품행사 응모, 배송요청 등을 통해서도 개인정보를 수집합니다. 또한, 회사는 제휴사로부터 개인정보를 제공받거나, 생성정보 수집 툴 등을 통하여도 개인정보를 수집합니다.

• 회원님으로부터 수집한 개인정보는 '2. 개인정보 수집목적 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 회원님의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 그러나, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 개인정보를 제휴사 등 제3자에게 제공(열람할 수 있도록 허용하는 것과 공유도 포함)할 필요가 있는 경우, 제공받는 자의 성명(법인의 경우 법인 명칭), 제공정보의 항목, 제공정보의 이용 목적, 보유 및 이용기간 등을 명시하여 회원님께 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
  • 회원님들이 사전에 동의한 경우
  • 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우
• 회원님께서 온라인상의 게시판 등을 통해 자발적으로 제공해 주신 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있음을 염두하시고 주의하시기 바랍니다.
• 회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 별도의 동의를 하신 회원님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.

• 회사는 회원님에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 아래와 같은 전문용역 업체에 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다.

IT	주식회사 스마트로	카드제작 대행, 각종 정보의 전산처리 및 전산시스템의 개발, 유지관리	회원 기본정보 및 거래정보
IT	퀸텟시스템즈㈜	각종 정보의 전산처리 및 전산시스템의 개발, 유지관리	회원 기본정보 및 거래정보
고객안내 및 CS	세화에이젼시	고객상담센터 운영 회원가입 서식류 수거 및 배송	회원 기본정보 및 거래정보
회원 인증	서울신용평가㈜	회원 정보확인, 및 인증	회원 식별정보 (인증후 즉시폐기)

• 회사는 계약 이행을 위해 필요한 경우가 아닌 한, 회원님의 동의 없이 회원님의 개인정보 처리를 제1항의 위탁 운영 업체 이외의 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 회원님께 미리 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지 등을 통하여 수탁자와 위탁 업무에 대해 통지하고 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
• 회사로부터 개인정보를 위탁 받은 업체는 자신의 고의 또는 과실로 인하여 회사나 회사의 회원님께 손해를 끼쳤을 경우 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.

• 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다

• 회사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 회사는 귀하가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
  • 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
  • 전자우편의 본문란 :
    - 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화 번호 및 주소를 명시합니다.
    - 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
    - 제목란에 (광고)라는 문구를 표시하지 않을 경우, 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
• 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
  • 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
  • 전자우편의 본문란 :
    - 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화 번호 및 주소를 명시합니다.
    - 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
• 팩스 / 휴대폰 / 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

• 회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
• 다만, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보유할 필요가 있거나, 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유할 필요가 있는 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 아래에서 정한 기간 동안 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 계약 또는 청약 철회시로부터 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 또는 분쟁 처리시로부터 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인 정보 : 10년 (상법)
  • 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 또는 분쟁 처리시로부터 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 국세기본법 제85조의3 규정에 의하여 보관하는 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부 방법), 기타 거래에 관한 장부 및 등기서류등기서류 : 관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날부터 5년 (국세기본법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 공급시로부터 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시/광고에 관한 기록 : 공급시로부터 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  • 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지

• 회사는 원칙적으로 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후 또는 개인정보의 보유 및 이용 기간이 종료된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 : 회원님이 서비스 가입 등을 위해 입력하신 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법 : 서비스이용 신청서 등 서면양식에 기재하거나 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

• 회원님 및 만 14세 미만인 회원님의 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정하실 수 있으며, 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 동의 철회, 가입 해지는 회사 홈페이지에서 본인 또는 법정대리인 확인 절차를 거치신 후, 직접 열람, 정정, 동의 철회, 해지하실 수 있습니다. 또는 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
• 회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 회사는 해당 내용에 대한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 당해 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

• 회사는 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모님 등)의 동의가 있어야 회원 등록 및 아동의 개인정보 수집이 가능합니다. 만14세 미만의 아동이 회원으로 가입하고자 하는 경우 법정 대리인의 연락처정보와 서명 등의 동의가 있어야 합니다.
• 만14세 미만 아동의 개인정보도 성인의 개인정보와 동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 제3자와 공유하지 않습니다.

• 회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 귀사의 웹사이트를 운용하는데 이용되는 서버가 회원님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보(아주 작은 텍스트 파일)로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회원님이 웹사이트에 로그인(log-in)하면 E1orangecard.com의 서버는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원님께 보다 유용하고 편리한 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 이러한 쿠키의 사용여부에 대하여 회원님께서 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 회원님이 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

• 회사는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 회원님의 개인정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.
  • 회원님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입탐지시스템을 통하여 보호되며 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
  • 회원님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 자동으로 갱신되는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해에 보호되고 있습니다.
  • 회사는 회사 홈페이지에 대한 회원님의 접속 기록의 위조, 변조를 방지하기 위해 적절한 조치를 취합니다.
• 또한 회사는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
  • 임직원이 업무를 함에 있어 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
  • 임직원이 회원님의 개인정보를 처리하기 이전에 보안서약서를 통하여 회원님의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 사내규정에 대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  • 임직원의 개인정보보호 고취를 위한 정기적인 개인정보보호교육을 실시하고 있습니다.
  • 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
• 하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 회원님 본인의 노력도 중요합니다. 오직 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, Password(비밀번호)를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 Password(비밀번호)를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용 할 수 있는 Password(비밀번호)의 사용을 지양해야 합니다. 또한 공동으로 사용하는 PC에서 저희 서비스에 접속하여 로그온 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID(고유번호), Password(비밀번호), 주민등록번호가 포함된 회원님의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다.
• 회사는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

• 개인정보 관리책임자
  • 성명 : 이 행 훈
  • 소속 : 마케팅팀
  • 직책 : 팀장
  • 이메일 : orangecard1@e1.co.kr
  • 전화번호 : 1688 - 2121

• 개인정보 관리담당자
  • 성명 : 서 현 덕
  • 소속 : 마케팅팀
  • 직책 : 과장
  • 이메일 : orangecard2@e1.co.kr
  • 전화번호 : 1688 - 2121

※ ID/Password 등의 일반적인 문의는 고객센터(1688 - 2121)로 문의하여 주시기 바랍니다.

• 회사가 이 개인정보처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. 회사는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
• 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
• 개인정보침해신고센터
• 전화 : (02) 1336
• URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

• 본 개인정보처리방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
• 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

[부칙] 1. (시행일) 본 개인정보처리방침은 2009년 4월 1일부터 시행합니다.